Kad frizerstvo postane više od šišanja
Frizerstvo kao zanimanje postoji već nekoliko tisuća godina, a očito je kako je njihov rad oduvijek inspirirao mnoge, uključujući i slikare. Brojni crteži i slike prikazuju svakodnevicu nekadašnjih frizera, koji su zbog svog zanata bili posebno cijenjeni u društvu. Njihovi alati, često iznimno vrijedni, prenosili su se s generacije na generaciju.
Frizeri su oduvijek bili cijenjeni i zbog svojih komunikacijskih i socijalnih vještina. Upravo zato njihov posao nikada nije bio samo šišanje i uređivanje kose, već i svojevrsni prostor za razgovor, druženje i povjerenje.
O svom poslu, odnosu prema klijentima, ali i novostima koje od ove jeseni uvodi u svoj rad, razgovarali smo s Terezom Lalić, dugogodišnjom poduzetnicom i vlasnicom frizerskog salona „Tko te šiša“.
„Moraš kao frizer biti i psihički i fizički stabilna osoba kako bi mogao usluživati mušterije. Važan je kvalitetan rad prilikom uljepšavanja frizure. Najljepša mi je nagrada kada pokažem mušteriji frizuru u zrcalu, a on ili ona se nasmije. Tada znam da je šišanje uspjelo i da je napravljeno prema njegovoj ili njezinoj želji“, kaže Tereza.
Dodaje kako joj je posebno važno zadovoljstvo klijenata te njihovo povjerenje koje se, kako kaže, najbolje vidi kada se ponovno vrate u salon.
„Često znam reći: gospodine ili gospođo, nemojte me hvaliti. Kada vidim da ste Vi sljedeći put došli u moju radnju, to znači da ste zadovoljni sa mnom i mojim radom. Meni je velika nagrada kada me mušterija cijeni i trudim se da u svakom trenutku njihova želja za šišanjem, frizurom ili oblikovanjem brade bude ispunjena“, ističe Tereza.
Za kvalitetan rad, dodaje, važni su i kvalitetan alat te higijena, čemu u svom salonu pridaje posebnu pozornost.
„Dobar alat koji redovito nabavljam znači da će šišanje biti kvalitetno. Važne su škare, kao i kvalitetne nove mašinice za šišanje kojima možemo raditi sve vrste frizura. Čistoća je u ovom zanatu oduvijek bila važan faktor. Alat mora biti higijenski čist i toga se posebno u svom salonu držimo. Posao frizera zahtijeva i komunikativnost, ljubaznost te lakoću izražavanja, jer razgovora s mušterijama nikada ne nedostaje“, kaže Tereza.
Od ove jeseni Tereza Lalić svoje će frizerske usluge pružati i na kućnoj adresi. Ova novost posebno je namijenjena starijim i nemoćnim osobama te osobama s invaliditetom kojima odlazak u frizerski salon predstavlja problem ili zahtijeva dodatnu pomoć.
Za termin je dovoljno nazvati broj 099 823 4929, a frizerske usluge bit će dostupne u domu klijenta. Cijena usluge uvećava se samo za minimalni trošak dolaska, ovisno o mjestu stanovanja.
Ovakvim pristupom Tereza pokazuje kako se poslovanje može prilagoditi potrebama ljudi kojima je odlazak u salon otežan, ali i kako se svojim radom može pružiti konkretna pomoć onima kojima je potrebna.
Službena definicija frizera opisuje kao osobu čiji je zadatak šišanje, stiliziranje ili bojanje kose te uređivanje brade kod muške klijentele, s ciljem promjene ili održavanja izgleda osobe. No, iza tog jednostavnog opisa krije se puno više.
Frizerski zanat zahtijeva znanje geometrije, kemije, mode i komunikacije, ali i određenu dozu psihologije. Frizeri svojim radom ne mijenjaju samo nečiji izgled, već često utječu i na samopouzdanje osobe.
Upravo to svojim radom nastoji postići i Tereza Lalić. Svakim kvalitetno odrađenim poslom gradi povjerenje svojih klijenata, a svojim pristupom nastoji im pružiti osjećaj zadovoljstva i sigurnosti.
Uz znanje i iskustvo, Terezu krase toplina, suosjećanje i neposrednost u odnosu prema ljudima. Upravo zbog toga njezin posao odavno nije samo frizerski zanat, već i svakodnevni kontakt s ljudima, njihovim navikama, željama i potrebama. ZPP

